1、步骤：一，首先右键单击系统托盘图标中的“喇叭”图标，选择“声音问题疑难解答”选项。

2、将会自动打开疑难解答界面，Windows会自动检测声音问题，以及给出相应的解答建议。

(相关资料图)

3、二， 在疑难解答未能解决没有声音这个问题时，那么音频驱动可能存在问题。

4、1，右键单击“此电脑”，选择“管理”“设备管理器”2， 在设备管理器中，双击打开声音设备，然后在所列的硬件中击右键，选择“更新驱动程序”。

5、3，接下来，选择Windows自动搜索该硬件适配的驱动软件，然后Windows开始联网搜索合适的驱动程序了。

6、或者 安装官方提供的声卡驱动。

7、三，扬声器不是默认设备1，对着桌面上的声音“喇叭”图标击右键，点击选择“播放设备”选项。

8、2， 打开播放设备页面之后，检查一下默认声音的播放设备是否正常。

9、默认的声音播放设备是扬声器，如果声音播放设备默认不是扬声器 ，只需要点击“扬声器”设备，然后点击页面最下方的“设为默认值”按钮，将声音播放设备默认设置为扬声器。

10、四， 检测播放设备的设置属性1，对着桌面上的声音“喇叭”图标击右键，点击选择“播放设备”选项。

11、2，右键点击 扬声器图标，点击页面右下方的“属性”3，在声音属性界面中，我们点击“高级”菜单选项，然后点击页面中“还原默认值”按钮 ,然后点击“确定”按钮保存当前设置。

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